金陵晚報訊(通訊員 包晨亮 記者 高潔)近日,鎮江金山工商所接到浙江餘先生的投訴,稱自己通過某網絡平臺在鎮江某機電製造公司購買了一臺點焊機,但商家遲遲不發貨,電話又聯繫不上商家。
  金山工商所工作人員隨即前往該機電製造公司瞭解情況,原來該公司最近設備出現故障,產品庫存不夠,故未能及時發貨。工商人員提醒公司負責人,遇到這樣的情況應及時和消費者取得聯繫,說明情況。
  該公司負責人當即和餘先生聯繫,表達了歉意。
  幾天后,工商人員和餘先生聯繫,餘先生表示已經收到了機器,並對工商部門表示感謝。  (原標題:網購未收到貨顧客異地投訴)
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